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Caso de transformación · proyecto en marcha · 2026
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Grupo Redolfi · SRL

Distribución consumo masivo · CD James Craik · Córdoba

El distribuidor que se vuelve plataforma.

Grupo Redolfi no está digitalizando una distribuidora — está construyendo una plataforma vertical. Sus 1.902 clientes — kioscos, almacenes, supermercados de barrio — están a punto de pasar de ser compradores a ser miembros de un ecosistema con tecnología propia. La industria del consumo masivo argentino no tiene un equivalente.

1.902

Futuros miembros

3

Capas de plataforma

15+

Categorías de consumo masivo

2026

Construyéndose ahora

La empresa · §01

Una distribuidora multi-categoría con 1.902 clientes en su red.

Grupo Redolfi distribuye consumo masivo en Córdoba — alimentos, cosmética, limpieza, vinos. Trabaja con portfolio Unilever, multimarca y propias. Atiende kioscos, almacenes y supermercados de barrio en toda la región.

Industria

Distribución de consumo masivo

Sede operativa

CD James Craik · Córdoba

Catálogo activo

3.720 SKUs · 15+ categorías

Categorías core

Fideos · Vinos · Shampoo · Caramelos · Salsas · Limpieza

Marcas distribuidas

Knorr · Hellmanns · Dove · Rexona · Cif · Sedal · Maizena

Red comercial

1.902 clientes · 17 vendedores · 143 zonas

El proyecto · §02

Tres capas. Una sola plataforma.

El plan de Redolfi no es modernizar una distribuidora. Es transformarla en un hub tecnológico vertical. La construcción es por capas — cada una entra en producción a su tiempo, sin frenar las otras.

Capa 1 · ya activa

Capa interna · el cerebro operativo

La distribuidora con IA por defecto

Redolfi opera su back-office con una IA que conoce a sus 1.902 clientes, sus 17 vendedores y sus 3.720 SKUs. La memoria viva del negocio reemplazó al sistema de gestión tradicional.

  • Asistente multi-LLM · Gemini, Groq, Qwen-3B local
  • PWA preventa móvil para los 17 vendedores
  • NL → SQL para queries del dueño en voz natural
  • Conciliación bancaria con LLM multi-formato
  • Knowledge graph de toda la operación
Capa 2 · en construcción

Capa hub · tecnología hacia los retailers

La plataforma vertical para la red

Redolfi pasa de proveer productos a proveer tecnología. La distribuidora se vuelve hub: comparte catálogo en vivo, market intelligence y herramientas con sus 1.902 clientes activos.

  • Trade Network · gestión integral de la red
  • Market Intelligence · insights del mercado consumo masivo
  • WhatsApp commerce con IA por cliente
  • Catálogo en tiempo real · 3.720 SKUs visibles
  • Acciones comerciales coordinadas con la red
Capa 3 · próxima fase

Capa downstream · el ecosistema Redolfi

Los clientes pasan a ser miembros

Cada kiosco, almacén y super pequeño recibe su cuenta digital. Deja de comprar productos para sumarse a un ecosistema con beneficios, financiamiento y tecnología de la propia Redolfi.

  • Cuenta digital con saldo, crédito y vencimientos
  • Pedidos por WhatsApp con IA personalizada
  • Acciones comerciales por miembro · combos, bonificaciones
  • Capacitación y contenido del mercado consumo masivo
  • Próximamente · financiamiento por volumen

La distribuidora del futuro no vende mercadería: opera una red. Esta es la transición que está pasando, en producción, ahora.

El núcleo · §03

IA + Memoria Organizacional. El cerebro que opera la red.

Una plataforma con 1.902 miembros no se opera con planillas ni con un ERP. Se opera con un cerebro que recuerda — datos, patrones y decisiones de toda la red — y que pone esa memoria al servicio de cada interacción.

Memoria de datos

6.009 entidades · 3.720 SKUs · 1.902 futuros miembros

La IA no consulta Wikipedia. Consulta a los kioscos, almacenes y supermercados que componen la red Redolfi. Cada cliente con su zona, su cuenta corriente, su historial de compra. Cada SKU con su categoría, su precio, su disponibilidad.

Memoria de patrones

17 vendedores · 143 zonas · 15+ categorías

El cerebro aprende los hábitos de la red operando. Qué rep cubre qué zona, qué cliente compra qué combo de categorías, cómo se mueven las marcas según la estación. Memoria que crece con cada venta.

Memoria de decisiones

audit append-only · permisos por miembro

Cada decisión queda. Qué descuento aprobó qué vendedor, qué promo está vigente para qué zona, qué miembro pidió capacitación. Trazabilidad para una plataforma multi-actor.

La memoria · §04

La red entera en una sola órbita.

Miembros, SKUs, categorías, zonas, vendedores, modelos y market intelligence — todo orbita el mismo cerebro operativo. Cada respuesta del asistente sale del contexto vivo de la plataforma, no de un prompt genérico.

Núcleorql.Ecosystem1.902futuros miembros3.720SKUs activos15+categorías143zonas17vendedoresLivemarket intel4LLMs11módulos rql

La memoria orbital se construye operando. Cada pedido, cada visita y cada cobranza queda en el contexto del asistente.

Recall en vivo · §05

Tres preguntas. Tres capas. Un solo cerebro.

Una pregunta interna del dueño, una de la red comercial y una de un miembro que escribe al WhatsApp. La misma memoria responde a las tres — cada una con su contexto, sus permisos y sus tablas origen.

Pablo · DueñoCapa 1 · interna
P

¿Qué categorías tienen mayor profundidad de catálogo?

Núcleo · rql.Ecosystem

Tu top arranca con Fideos (102 SKUs), Regulares (91), Shampoo (89), Caramelos (83) y Vinos finos (81). Las cinco juntas concentran casi el 12% del catálogo activo.

5 categorías · 12% del catálogoproduct_categories · GROUP BY count
Encargado comercialCapa 2 · red
E

¿Qué clientes de la zona 1 todavía no compraron Knorr este mes?

Núcleo · rql.Ecosystem

En zona 1 hay 82 clientes activos. 58 ya compraron al menos un SKU Knorr en mayo. 24 todavía no — disparé una acción comercial para coordinar la próxima visita de Luciana con un combo Knorr + Maizena.

24 clientes · acción coordinadaentities + sales_orders + brand=Knorr
rql.Agent · WhatsApp del miembroCapa 3 · miembro
r

¿Cuál es el saldo de Ponce de León Gustavo y qué le conviene pedir hoy?

Núcleo · rql.Ecosystem

Saldo $48.230 dentro de tu límite de $120.000. La promo activa para tu zona arma combo Sedal + Dove con −12%. Tu última compra incluyó Knorr salsas — recomiendo refrescar antes del fin de semana.

recomendación personalizadaentity_commercial_data + sales_promotions

La misma memoria sirve al dueño, al equipo comercial y a cada miembro de la red. Permisos por capa, contexto por consulta, citation por respuesta.

El roadmap · §06

Tres fases. Un solo proyecto.

La transformación no es un big-bang. Cada capa entra en producción a su tiempo, alimentando a la siguiente. Esto es lo que está corriendo, lo que estamos construyendo y lo que viene.

01

Q1 · 2026

Capa 1 · ya activa

La distribuidora con IA por defecto.

Equipo interno · 17 vendedores · Pablo · administración

  • Asistente multi-LLM operativo

    Gemini · Groq · Qwen-3B local

  • PWA preventa móvil

    17 vendedores en ruta

  • Memoria viva de 1.902 clientes

    datos · patrones · decisiones

  • NL → SQL para el dueño

    queries en voz natural

  • Conciliación bancaria con LLM

    CSV · XLSX · PDF multi-formato

El back-office opera con un cerebro, no con planillas.
02

Q2-Q3 · 2026

Capa 2 · en construcción

La plataforma vertical para la red.

Trade-Network · Market Intelligence · WhatsApp commerce

  • Trade Network activado · gestión integral

    módulo activo · onboarding en curso

  • Market Intelligence corriendo

    insights mercado consumo masivo

  • Catálogo en tiempo real

    3.720 SKUs visibles para la red

  • Acciones comerciales coordinadas

    combos · bonificaciones · campañas

  • Portal de miembros · landing-pages

    landing-pages activado · diseño

Redolfi deja de ser proveedor para ser hub tecnológico.
03

Q4 · 2026 · 2027

Capa 3 · próxima fase

Los clientes pasan a ser miembros.

1.902 kioscos · almacenes · supers de barrio

  • Cuenta digital por miembro

    saldo · crédito · vencimientos

  • Pedidos por WhatsApp con IA personalizada

    rql.Agent · 12 customer intents

  • Capacitación y contenido de mercado

    newsletter · landing pages

  • Acciones comerciales 1-a-1

    IA contextual por miembro

  • Financiamiento por volumen

    evaluado para fase posterior

El almacenero deja de ser cliente. Pasa a ser miembro del ecosistema Redolfi.
Soberanía de datos · §07

IA de punta. Datos propios.

La memoria organizacional no se entrena en la nube ajena. Vive en tu organización, aislada, auditada y con modelos on-prem para lo sensible.

Multi-tenant aislado

Cada miembro de la red opera con permisos propios. Aislamiento por organization_id + scopes en cada query.

LLM on-premise opcional

Qwen-3B corriendo local con llama.cpp para datos comerciales sensibles. La inteligencia no sale del CD.

Auditoría append-only

Cada decisión queda — descuentos, acciones, accesos. Trazabilidad multi-actor sin fricción operativa.

Hot migrations

Cada capa entra en producción sin downtime. La plataforma crece sin frenar la operación corriente.

Empezá tu propia memoria organizacional.

Conectá tu operación al núcleo. Cada pedido, cada cliente, cada decisión queda registrada en la memoria viva de tu organización. La IA aprende operando, no entrenando.

Caso publicado · 2026 · rql.Ecosystem × Grupo Redolfi